7月17日の勉強会の報告です。
こんにちは、清水です★
富山はまだ梅雨明けしていないみたいですが、本当に梅雨入りした？という感じです。
しかし、九州の方ではとんでもないことになっています・・・。
最近の気候は本当にどうなっているのか、、、、不安で仕方ありません。
今回の内容は・・・
○DVD上映
お客様に様々な情報をお届けするなかで、法人のお客様に対してメリットのある情報を収録
してあるDVDを営業全員で観ました。
総勢11名の大人が無言で30分間・・・怖い（笑）
しかし！DVDの内容は非常に良い内容でした！！
ご興味のある方は、是非担当に聞いてみて下さいね。
○フリーダイヤル
契約内容を変更したり、事故があった時の連絡先はご存知ですか？？
保険の種類によって違いますが、保険会社はカスタマーセンターを設置していますので
クラスターが休みで連絡が取れないが、至急変更したい！という時は是非ご活用下さい。
また、事故が発生した際もケースによってはフリーダイヤルに連絡した方が良い場合も
ございますので、証券やパンフレットに電話番号の記載がありますので、ご登録下さい。
詳しくは担当にお問い合わせ下さいね。
○経営者の知恵袋
経営者の知恵袋はご存知ですか？
えっ？ご存知ないですか？？
今度、資料お持ちしましょうか？
○火災保険ロープレ結果報告
以前からご案内はしておりましたが、業務品質向上のためのロープレを実施しました。
今回は火災保険です。
日常的にお客様にご説明はしておりますが問題はないか、説明不足はないか、わかりにくい
説明はないか、そういった自身ではなかなか気付かないところをロープレにて洗い出します。
結果は・・・各営業は優秀ですので、完璧でした！！多分！！
どっちやねん！！（笑）
結果は直接聞いてみて下さい♪
今回はここまで！
次回の勉強会は8月7日です。
ご報告を楽しみにしててくださいね～！！
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