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6月19日の勉強会の報告です。

こんにちは、清水です★
梅雨入りしてムシムシと暑い日が続く中、皆様いかがお過ごしでしょう?
嫌な汗が出てくる季節です。しつこいと思いますが、くれぐれも水分補給はこまめに!!
気圧の変化で身体の調子も崩し易くなりますので、身体の声は聞き流さないようにお願いします♪


今回の内容は・・・

○早期更新
 お客様に保険の満期連絡をするタイミングは最低でも1ヶ月前に連絡すること!
 なぜならお手続き後、万が一お手続きに誤りがあった場合にも対応できるからです。
 さらに、お客様にしっかりとご確認いただくことが大事なので早い段階でご連絡
 することにより、そういった時間も取っていただくことが出来るからです。
 なので、まだ早い!と言われることもございますが、ご協力お願いします!!
 
○あんしん生命研修会ご報告
 あんしん生命のシステム等の改定がありました。
 現在、あんしん生命取扱商品はクレジットカード払や口座振替に対応しております。
 基本的にご集金という行為が、ほぼ無くなります。
 クレジットカード対応ということは・・・カード会社のポイントが貯まるんです!
 今はどこでもポイントカードはありますよね?カード会社も独自のポイントがありますよね?
 私は以前にカード会社のポイントでANAマイルに変換しタダでシンガポールに行ってきました。
 楽しみが待っていると思うと、楽しくなりますよね~(笑)

○ロープレ
 以前からお話しておりました、火災保険のロープレを今月中に実施します。
 ご興味のある方は、ぜひ担当者に聞いてみて下さいね~♪

○らくらく手続き
 今までお手続きの際は紙の書類を使用してさせていただきましたが、今後紙を使用しない方法で
 お手続きが完了できるシステムがリリースされました!!
 現在は取扱種目が少ないため、クラスターとしてはもう少し確立されてから導入する予定ですが
 タブレット端末やノートパソコンを使用して、お客様とご一緒に確認する手続き方法になります。
 更に!!
 モバイルエージェントというアプリが登場しました!
 代理店の連絡先や自身の補償内容がいつでも閲覧できるのです!これは便利ですね~♪
 

今回はここまで!
次回の勉強会は7月3日です。
ご報告を楽しみにしててくださいね~!!

6月5日の勉強会の報告です。

 

こんにちは、清水です★
最近、とても暑い日が続いてますが皆様いかがお過ごしでしょうか。
6月からクールビズが始まりましたが、僕はうっかり気付かずネクタイを締めていました(汗)
それにしても、こう暑い日が続くと・・・もう夏が迫ってきている感じがします。
しかし!夏は今よりも5~10℃も気温が高くなります。
今年こそ、耐えれないかもしれません・・・私(涙)
こまめな水分補給をしましょうね!!


今回の内容は・・・

○火災保険勉強会
 以前、お客様対応力の向上を図り自動車保険の勉強会ならびにロープレを営業全員しました。
 今度は火災保険です。
 補償内容や説明義務箇所の再確認、火災保険の応用等を営業全員で話し合いました。
 益々、スキルアップが図れたと思いますので、どのくらい?と思われたお客様は
 是非、担当者に話しかけて下さい!

 
○相続関連
 5月に私は、高岡の谷道事務所の谷道様が講師としてお話されていたセミナーに参加しました。
 相続関連の内容のセミナーでした。
 相続税に関する事は少しわかりますが、相続の流れや仕組みは初めて聞くことばかりなので
 非常におもしろかったです。
 何となくわかるけど、詳しく知らない・・・。
 誰に聞けばいいのかわからない・・・。
 相続に関することは誰もがそう思うはずです。
 あまり考えたくはないことですが、男性であれば平均2回・女性は平均3回も相続に携わります。
 その時に考えるではなく、事前に考え、家族と話し合うことが大事なんですね。


○業務連絡会報告
 5月に東京海上日動富山支社の業務連絡会がありましたので、そのご報告です。
 一番のトピックスは自動車保険の料率改定ならびに商品改定です。
 どう変わるかは未だ詳しくはわからないですが、今までの等級制度が変わるとの事なので
 かなりドキドキしております。
 詳しくわかりましたら担当者・ホームページにてご報告させていただきます!
 

今回はここまで!
次回の勉強会は6月19日です。
ご報告を楽しみにしててくださいね~!!

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